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Stagiaire master EUCOREM IUT COLMAR Colmar sur crm.enligne-be.com

crm.enligne-be.com : stagiaires

Je recherche un stage dans le domaine de la relation consommateur (CRM) ou de la satisfaction client dans tout secteur d'activité confondu et dans une zone géographique illimitée. La durée du stage étant de 3 mois, je suis disponible à partir de septembre pour un démarrage.

Code CV : 4e48cc9ae77a0c98
Date de dernière connexion : 2011-08-15

Mademoiselle YA... GE...
...
67390 Marckolsheim
France

Métiers préparés : Assistant chef de projet CRM / Assistant Marketing CRM / Assistant CRM

Ecole: IUT COLMAR
68000 Colmar

Cycle : master EUCOREM 2eme année
Master EUCOREM
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+4
Dernier diplome : Licence Economie Gestion
Niveau d'études actuel : Bac+5
Métiers préparés : Assistant chef de projet CRM / Assistant Marketing CRM / Assistant CRM

Durée du stage : 3 mois
Début du stage :
2011-09-01 2011-12-01
Temps Plein Oui
Alternance Non
Mobilité autour de votre lieu d'habitation :

Lettre de motivation

Madame, Monsieur,
Je suis
actuellement étudiante en deuxième année de Master EUCOREM (European Consumer
Relationship Management) et j’ai effectué mon semestre en anglais à Bucarest
(Roumanie) dans le cadre d’un programme d’échange. Mon dernier semestre
comprend un stage à travers lequel je souhaiterais développer mes compétences
et je serai ravie d'intégrer de votre groupe pour ce faire.



Consciencieuse,
rigoureuse et motivée, je me permets de vous adresser ma candidature pour un
poste de stagiaire dans la relation clientèle. En effet, ma volonté de
travailler au sein d'entreprises internationales reste intacte, ce qui me
permet de garder un dynamisme constant.



Mes expériences
acquises au cours des précédentes années ont su développer mon sens du contact
et mon esprit d’équipe qui sont des atouts majeurs sur le lieu de travail. En
outre, j'ai eu l'occasion d’enrichir ma relation avec la clientèle par le biais
de différentes missions qui m'ont été confiées et j'ai ainsi pu participer à
accroître l’activité de l’entreprise sur différents aspects aussi bien sur des
plans d’actions que de communication.



Je suis disponible
pour en discuter afin d’établir ensemble une mission de stage en accord avec ma
formation et qui saura être bénéfique pour votre structure. Je suis par
ailleurs tout à fait adaptable.



Dans l’attente
d’une réponse, je vous prie, d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération
distinguée.

CV

Expériences professionnelles



Mars / Avril 2011 : Stage chez Disques et Silices : Hoerdt
Chargée de relation clientèle

·
Avril/Mai
2009 : Stage au E.LECLERC ;
Colmar

Responsable Qualité

·
Juillet/Août
2008 : « Conseillère Accueil » au Crédit Mutuel ;
Horbourg-Wihr

·
Avril/Mai
2008 : Stage au Crédit Mutuel ; Marckolsheim

Assistante commerciale

_ Elaboration de différentes campagnes
bancaires

_ Accueil et conseil de la clientèle

_ Participation à la gestion d’un
portefeuille

·
Mars
2008 : Serveuse en
« extra » chez Courtepaille ; Colmar

·
Février
2007 : Stage chez Axal ; Colmar


Attaché commercial

_ Gestion d’une clientèle, responsabilité
et indépendance au bureau

_ Démarche auprès des fournisseurs et
des clients, lancement d’un nouveau produit

·
Eté
2006 : Employée de caisse au Super
U ; Marckolsheim

·
2004/2006 :
Responsable de Services lors des soirées
de différents consulats

·
Eté
2004 : Cueillette et tri du tabac
chez Rémy LOSSER à Mussig

·
Octobre
2003 : Vendanges et mise en
bouteille chez HUEBER à Riquewihr

·
Eté
2003 : Fleuriste chez Fleurs LISCH
à Colmar

Formations

· 2009/2011 : UFR Pluridisciplinaire
d’Enseignement Professionnalisé Supérieur ; Colmar

_ Préparation du Master EUCOREM « European Customer Relationship
Management »

· 2008/2009 : UFR
Pluridisciplinaire d’Enseignement Professionnalisé Supérieur ; Colmar

_ Licence « Economie et Gestion »

· 2006/2008 : Institut Universitaire
de Technologie ; Colmar

_ DUT Techniques de Commercialisation

· 2004/2006 : Lycée d’enseignement
technologique René Cassin ; Strasbourg

_ Classe Préparatoire aux grandes écoles de commerces CPGE HEC

· 2001/2004 : Lycée d’enseignement
générale et technologique Koeberlé ; Sélestat

_ Baccalauréat STT Comptabilité et Gestion

·
Informatique :
Maîtrise de Word, Internet, Power Point, Excel et Access



·
Organisation des entreprises : - organisation d’activités diverses


- comptabilité générale et analytique


- classement et organisation



·
Langues :
- Turc : lu ; écrit et parlé (bilingue)

-
Anglais : bon niveau

-
Allemand : niveau scolaire



Informations complémentaires



· Titulaire de l’AFPS

· Sports et Loisirs : piscine, marche, lecture,
cinéma, musique, peinture

Divers

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés : Outils CRM / Outils informatiques (Internet, Pack Office...) Méthodes Marketing (SWOT, Porter, Pes..)

Permis VL, PL, véhicules spéciaux : Permis B+ Véhicule

Langues :
Français : Langue maternelle
Turc : Langue maternelle
Anglais : Courant
Allemand : Débutant

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(Anonyme)
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